RP
ROPOT AI
КонтактыПолучить демо
Речевая аналитика

Речевая аналитика
для отдела продаж

Автоматически анализируйте 100% звонков менеджеров. Транскрипция, оценка по скрипту, рейтинг команды — без ручной прослушки и Excel.

Попробовать бесплатно

Что включает речевая аналитика в ROPOT AI

Автоматическая транскрипция

Каждый звонок преобразуется в текст с разделением реплик менеджера и клиента. Можно найти нужный момент за секунды.

AI-оценка по скрипту

Система проверяет, насколько менеджер следует скрипту: приветствие, выявление потребности, работа с возражениями, закрытие.

Выделение ключевых моментов

Конфликтные ситуации, потеря сделки, нестандартные возражения — AI помечает автоматически.

Рейтинг менеджеров

Объективный рейтинг по результатам анализа всех звонков. Без субъективных оценок и споров.

Отчёты и дашборд

Сводная статистика по отделу, динамика, сравнение менеджеров — в одном экране.

Уведомления в Telegram

Критические события — сразу руководителю. Не нужно заходить в систему каждый час.

Частые вопросы о речевой аналитике

Что такое речевая аналитика для отдела продаж?
Речевая аналитика — это технология автоматического анализа звонков менеджеров. Система транскрибирует разговоры, оценивает их по заданным критериям и предоставляет руководителю структурированные отчёты. Это позволяет контролировать 100% коммуникаций без ручной прослушки.
Чем речевая аналитика отличается от простой записи звонков?
Простая запись требует ручного прослушивания. Речевая аналитика автоматически преобразует запись в текст, оценивает по критериям скрипта, выделяет ключевые моменты и формирует отчёт. Руководитель получает готовые выводы, а не сырые аудиофайлы.
Насколько точно система распознаёт речь на русском?
ROPOT AI использует современные модели распознавания речи, оптимизированные под русский язык. Точность достаточна для качественного анализа: ключевые фразы, возражения и этапы разговора определяются корректно.
Подходит ли речевая аналитика для малого бизнеса?
Да. ROPOT AI масштабируется под любой размер отдела — от 2 до 200+ менеджеров. Тариф и объём анализа подбираются под конкретный бизнес.
Нужен ли IT-специалист для внедрения?
Нет. Интеграцию с телефонией и CRM берёт на себя команда ROPOT AI. От вас нужны данные для подключения — остальное делаем мы.
Смотрите также
Контроль звонков менеджеров AI для отдела продаж Анализ звонков в Битрикс24 Как снизить потери в воронке Возможности ROPOT AI

Подключите речевую аналитику к вашему отделу

Оставьте заявку — покажем на демо, что система найдёт в ваших звонках.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных